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Discussione: [App] Simcash - Guadagna con gli SMS che non usi - Ricevuto 628 €

  1. #171
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    Ma la chat di Very Mobile dove si trova? Sul sito non la trovo, e l'app è bloccata...

  2. #172
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    Citazione Originariamente Scritto da daitarn3rd Visualizza Messaggio
    Ma la chat di Very Mobile dove si trova? Sul sito non la trovo, e l'app è bloccata...
    esatto, neanche io la trovo.

    Io ieri pomeriggio ho chiamato il supporto e mi hanno detto che lato loro non vedono blocchi....ma che gli esperti mi avrebbero contattato nei prossimi giorni...
    se però c'è la possibilità di chattare, meglio.

  3. #173
    Member L'avatar di giulcenc
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    Io ho provato a contattare Very Mobile tre volte.
    Al numero del servizio assistenza mi rispondeva un nastro dicendomi che, a parte le denunce di furto/smarrimento, tutto il resto andava fatto solo via app (forse perché era sabato?).

    La chat la trovi nella app andando nella sezione supporto, scorri le FAQ fino in fondo e trovi un pulsante per aprire una chat.
    Entro un minuto ti appare un messaggio con scritto che ti ricontatteranno loro.
    La prima volta, dopo oltre sette ore mi ricontattano via chat ma siccome non ero presente davanti al cell dopo un minuto mi hanno riscritto dicendomi che non avevo risposto e quindi chiudevano la richiesta, se aveva ancora bisogno dovevo riscrivere un'altra richiesta via chat.
    Lo faccio, ma fino al giorno dopo nessuna risposta. Poi accade come la prima volta: non avendo risposto al loro messaggio entro un minuto hanno richiuso la richiesta di assistenza. Non è servito neppure descrivere nel dettaglio le problematiche, se non sei presente davanti alla chat nel preciso momento in cui loro decidono di scriverti, chiudono tutto e peggio per te!

  4. #174
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    Citazione Originariamente Scritto da giulcenc Visualizza Messaggio
    Io ho provato a contattare Very Mobile tre volte.
    Al numero del servizio assistenza mi rispondeva un nastro dicendomi che, a parte le denunce di furto/smarrimento, tutto il resto andava fatto solo via app (forse perché era sabato?).

    La chat la trovi nella app andando nella sezione supporto, scorri le FAQ fino in fondo e trovi un pulsante per aprire una chat.
    Entro un minuto ti appare un messaggio con scritto che ti ricontatteranno loro.
    La prima volta, dopo oltre sette ore mi ricontattano via chat ma siccome non ero presente davanti al cell dopo un minuto mi hanno riscritto dicendomi che non avevo risposto e quindi chiudevano la richiesta, se aveva ancora bisogno dovevo riscrivere un'altra richiesta via chat.
    Lo faccio, ma fino al giorno dopo nessuna risposta. Poi accade come la prima volta: non avendo risposto al loro messaggio entro un minuto hanno richiuso la richiesta di assistenza. Non è servito neppure descrivere nel dettaglio le problematiche, se non sei presente davanti alla chat nel preciso momento in cui loro decidono di scriverti, chiudono tutto e peggio per te!
    È che l'app non mi fa fare altro che uscire perché il numero è sospeso, quindi non posso nemmeno vedere la sezione FAQ.

  5. #175
    Senior Member L'avatar di soichironagi
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    Stessa situazione mia con Very mobile, nell'app non posso entrare, ho il numero sospeso, posso solo ricevere messaggi e chiamate.
    Oggi ho ricontattato il supporto ( per la seconda volta) mi han detto che facevano un sollecito e probabilmente in giornata mi chiamavano (invece niente).
    Leggendo i vostri riscontri, mi sa che la "tarantella" continuerà.

    Mi tenta la SIM iliad, 5 euro al mese SMS e chiamate illimitate (peccato costi 10 euro la SIM). Però vorrei essere sicuro che ci si può sbloccare facilmente. Qualcuno di voi la usa?

    Ps. Credo che essendoci molti utenti bloccati, il valore dei compensi per l'Italia sia aumentato, per quello si riesce a mandare anche 100 SMS a 0.01 in un giorno, come riferito da Daitarn.
    Ho notato anche io che con la mia SIM di Vodafone negli ultimi giorni riesco a mandare 10 SMS a 0.01 in pochissimo tempo. Una settimana fa ci voleva una giornata.

  6. #176
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    Citazione Originariamente Scritto da soichironagi Visualizza Messaggio
    Stessa situazione mia con Very mobile, nell'app non posso entrare, ho il numero sospeso, posso solo ricevere messaggi e chiamate.
    Oggi ho ricontattato il supporto ( per la seconda volta) mi han detto che facevano un sollecito e probabilmente in giornata mi chiamavano (invece niente).
    Leggendo i vostri riscontri, mi sa che la "tarantella" continuerà.

    Mi tenta la SIM iliad, 5 euro al mese SMS e chiamate illimitate (peccato costi 10 euro la SIM). Però vorrei essere sicuro che ci si può sbloccare facilmente. Qualcuno di voi la usa?

    Ps. Credo che essendoci molti utenti bloccati, il valore dei compensi per l'Italia sia aumentato, per quello si riesce a mandare anche 100 SMS a 0.01 in un giorno, come riferito da Daitarn.
    Ho notato anche io che con la mia SIM di Vodafone negli ultimi giorni riesco a mandare 10 SMS a 0.01 in pochissimo tempo. Una settimana fa ci voleva una giornata.
    Io ora aspetto fino a venerdì, se non vengo contattato ritelefono dicendo che se entro una settimana non mi sbloccano passo ad altro operatore.
    Io ho una situazione diversa dalla vostra, ho gli sms in uscita bloccati però riesco a fare tutto il resto.

  7. #177
    Member L'avatar di superforte95
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    Ciao, ti informiamo che il servizio SMS non è disponibile a causa dell'insostenibilità economica determinato dall'invio di SMS massivo e concentrato verso singole direttrici da questo numero.

    Se desideri possiamo procedere a riabilitare la direttrice. Ti comunichiamo tuttavia che la tua modalità di utilizzo del servizio SMS sta determinando un danno all'Azienda e che, qualora dovesse ripetersi, ci riserviamo di bloccare definitivamente la direttrice.

    Grazie per averci contattato.


    Oggi dal supporto! Passerò ad Iliad mi sa...

  8. #178
    Senior Member L'avatar di soichironagi
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    Ma hai scritto per mail al supporto? O è la chat?
    Sarebbe buono capire se seguendo alla lettera le loro FAQ (2000 SMS al mese) si viene bloccati o meno.



    Inviato dal mio HTC U12+ utilizzando Tapatalk

  9. #179
    Member L'avatar di giulcenc
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    Sì, si viene bloccati.

    Io ho attivato la scheda Very Mobile e ho iniziato a usare Simcash il 1° giugno, ho inviato sempre meno di 150 SMS al giorno e sono arrivato a 1900 nel mese quando sono stato bloccato.

    Sembra che non guardino il numero di sms inviati ma soltanto (o anche) il rapporto tra inviati e ricevuti.
    Probabilmente inviando tanti sms e ricevendone pochi (io ne ricevevo non più di 5 al giorno) ritengono il traffico non compatibile con un uso "personale" della sim.

  10. #180
    Senior Member L'avatar di soichironagi
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    Capito, grazie per la testimonianza. E se invece si prova a mandarne circa 60/65 al giorno per spalmarli proprio in tutto l'arco del mese? (Per arrivare ai famosi 2000). Dite non cambia nulla? Io, appena verrò sbloccato proverò una cosa del genere, se non funziona mollo la SIM

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