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Discussione: SOS. consigli per un recesso da un corso

  1. #1
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    SOS. consigli per un recesso da un corso

    mi servirebbe un parere, per un’ acquisto effettuato online.

    Avevo deciso di comprare un corso (chiamato BONUS SICURO). Allego qui il link della presentazione

    http://corsi.evocoach.it/product/bonus-sicuro/. Prima di iscrivermi avevo visto un video di presentazione che lo descriveva questo come una “pappa pronta” per guadagnare soldi e parlava di garanzia del tipo “soddisfatti o rimborsati”.

    Quando mi sono iscritta e sono stata quindi aggiunta al gruppo Facebook, dove il corso si tiene, ho visto che deludeva le mie aspettative e in giornata ho chiesto il rimborso (tramite chat a una segretaria). Mi è stato negato e abbiamo litigato, con la conseguenza di essere stata eliminata dal gruppo e bloccata nei loro contatti.

    Sei giorni dopo l’iscrizione ho mandato una mail più formale chiedendo i soldi indietro e anche in questo caso mi hanno detto che io non ne avevo diritto (pur non potendo più accedere ai contenuti), perché il rimborso spetta solo a chi dimostra tramite screenshoot che quel corso non è valido e non si guadagna.

    Per cui ho mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno (dieci giorni dopo aver stipulato il contratto) chiedendo il rimborso.

    Ancora non ho avuto notizie della raccomandata spedita. Ma voi cosa avreste fatto? Anche considerando che non posso più vedere i contenuti del corso (essendo, appunto, stata bloccata nel gruppo) Gli avreste bloccato i soldi tramite paypal? datemi consigli. o qualcuno c'è passato prima?
    aspetto i vostri pareri

    Grazie

  2. #2
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  3. #3
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    Se non sono scaduti i termini, prova a chiedere il rimborso tramite paypal spiegando le tue motivazioni ed eventualmente dimostrando le tue ragioni, in particolare sottolineando non solo che è presente la clausola soddisfatti o rimborsati ma che per la legge italiana c'è il diritto di recesso (per i termini vedi su internet).
    Ultima modifica di ladyasiria; 07-11-2018 alle 18:34

  4. #4
    Senior Member L'avatar di Pousinha
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    Comunque già questa del blocco pur volendosi tenere i soldi non mi pare certo un grande affare. Hai guardato se è possibile ottenere i soldi indietro avvalendoti della protezione acquirenti che paypal concede?
    Se si tengono i soldi, non avrebbero dovuto bloccarti l'account

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