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Discussione: aiuto...

  1. #1
    Senior Member L'avatar di Francesca L
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    aiuto...

    ho un problema....

    qualche giorno fa il mio portatile, ha effettuato i soliti aggiornamenti (windows 10)....
    il mio portatile, non ha nemmeno un anno di vita, da quegli aggiornamenti, durante la giornata, mi capita che va in stand by, lo schermo diventa buio, ma il computer resta acceso....

    Sono costretta ad effettuare lo spegnimento forzato, riaccendo e sembra non essere successo nulla.

    Qualcuno, per favore mi può aiutare? Grazie mille
    Ultima modifica di Francesca L; 22-12-2017 alle 21:08

  2. #2
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    Qualunque sia il problema, il mio consiglio: salva tutto ciò che hai da salvare su un hardware esterno.

  3. #3
    Senior Member L'avatar di Francesca L
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    Citazione Originariamente Scritto da ladyasiria Visualizza Messaggio
    Qualunque sia il problema, il mio consiglio: salva tutto ciò che hai da salvare su un hardware esterno.
    cosa pensi, sia successo?

    - - - Aggiornato - - - 22dic17

    ho provato a cambiare le impostazioni della batteria....ho letto, che uno degli ultimi aggiornamenti di windows, non è ben ottimizzato

  4. #4
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    Ovviamente non so cos'abbia il tuo pc (non sono un tecnico, anche se ormai mi sto facendo una certa esperienza) però prima di chiudere forzosamente il pc assicurati di portarlo veramente in stand-by (il fatto è che non è perché lo schermo diventa nero il pc sia andato in stand-by) quindi riapri lo schermo e vedi se ti appare il messaggio "accedi"... se ti appare, significa che il sistema si è ripristinato automaticamente.
    Se pensi che sia dovuto all'aggiornamento di windows, puoi provare a ripristinare il pc al punto di controllo precedente (ma nel frattempo rischi di perdere qualcosa, quindi prima di farlo salva tutto ciò che per te è importante su un hardware esterno).
    Se proprio devi spegnerlo prima prova a farlo premendo i tast ctr+alt+canc, dovrebbe apparirti il menu per spegnerlo o riavviarlo.
    Se neanche questo funziona, allora portalo in stand-by e quindi togli la batteria in questo modo almeno le funzioni sono già rallentate e quindi non è come costringere a frenare all'improvviso un'auto che va a 200 all'ora perché si trova davanti un ostacolo all'improvviso.

  5. #5
    Deadliest Super moderator L'avatar di telemaco
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    va in impostazioni (cerca impostazioni su cortana) > aggiornamento e sicurezza alla schermata che ti si apre apri cronologia dei aggiornamenti da li potrai tornare alla versione precedente prima del aggiornamento
    nota che tornerai a circa 12 ore prima dell aggiornamento quindi perderai di conseguenza anche tutti i file installati ed/o scritti salvali su un cloud o su una chiavetta esterna prima di proccedere.
    Ultima modifica di telemaco; 22-12-2017 alle 23:30

  6. #6
    Senior Member L'avatar di Francesca L
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    Citazione Originariamente Scritto da telemaco Visualizza Messaggio
    va in impostazioni (cerca impostazioni su cortana) > aggiornamento e sicurezza alla schermata che ti si apre apri cronologia dei aggiornamenti da li potrai tornare alla versione precedente prima del aggiornamento
    nota che tornerai a circa 122 ore prima dell aggiornamento quindi perderai di conseguenza anche tutti i file installati ed/o scritti salvali su un cloud o su una chiavetta esterna prima di proccedere.
    ok grazie telemaco....provo e ti faccio sapere...

    - - - Aggiornato - - - 22dic17

    grazie mille lady, vedo che te ne intendi.... purtroppo la batteria del mio pc non si stacca....proverò

  7. #7
    Deadliest Super moderator L'avatar di telemaco
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    puoi anche provare a ricalibrare la batteria scaricala completamente (se possibile staccarla staccala) e non caricarla per almeno 8 ore (di piu sarebbe meglio)
    dopodiche metti a caricare per un ciclo completo senza accendere il computer per almeno 6 ore max 8 (caricarla per piu di 8 ore potrebbe danneggiare la batteria)
    Ultima modifica di telemaco; 22-12-2017 alle 23:57

  8. #8
    Senior Member L'avatar di Francesca L
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    Citazione Originariamente Scritto da telemaco Visualizza Messaggio
    puoi anche provare a ricalibrare la batteria scaricala completamente (se possibile staccarla staccala) e non caricarla per almeno 8 ore (di piu sarebbe meglio)
    dopodiche metti a caricare per un ciclo completo senza accendere il computer per almeno 6 ore max 8 (caricarla per piu di 8 ore potrebbe danneggiare la batteria)
    ok grazie mille......vediamo come mi va oggi.....grazie

    - - - Aggiornato - - - 22dic17

    intanto ho disinstallato tutti gli aggiornamenti che il pc ha eseguito il 19/12... vediamo....se risolvo

    - - - Aggiornato - - - 22dic17

    2 però non si disinstallano...

    - - - Aggiornato - - - 22dic17

    come è meglio impostare i livelli della batteria? grazie

    batteria.PNG

    - - - Aggiornato - - - 22dic17

    per favore, qualcuno, che mi consiglia....sto diventando matta!!!

  9. #9
    Deadliest Super moderator L'avatar di telemaco
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    Citazione Originariamente Scritto da francy14 Visualizza Messaggio
    ok grazie mille......vediamo come mi va oggi.....grazie

    - - - Aggiornato - - - 22dic17

    intanto ho disinstallato tutti gli aggiornamenti che il pc ha eseguito il 19/12... vediamo....se risolvo

    - - - Aggiornato - - - 22dic17

    2 però non si disinstallano...

    - - - Aggiornato - - - 22dic17

    come è meglio impostare i livelli della batteria? grazie

    batteria.PNG

    - - - Aggiornato - - - 22dic17

    per favore, qualcuno, che mi consiglia....sto diventando matta!!!
    per la batteria usa le impostazioni consigliate

  10. #10
    Senior Member L'avatar di Francesca L
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    Citazione Originariamente Scritto da telemaco Visualizza Messaggio
    per la batteria usa le impostazioni consigliate
    ok grazie....

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