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Discussione: Nielsen Online

  1. #1
    Junior Member L'avatar di cat_woman
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    Nielsen Online

    ciao a tutti,
    cercavo news a riguardo ma non ne ho trovate col "cerca"... possibile che nessuno qui abbia installato l'applicativo nielsen?
    forse sono io che non son buona a cercare, in questo caso chiedo scusa ai moderatori e cancellerò il thread, postandone il contenuto nella giusta sezione.

    in parole povere, per chi non lo conoscesse, è un sito (azienda...) che paga per curiosare su cosa fai nel web, ti fa scaricare un programmino che somiglia molto ad un trojan ed ecco che ti sbirciano dalla serratura anche mentre ti fai il bagno--- il programmino, quando devi fare cose serie, lo puoi staccare)

    ecco un incollaggio veloce preso dal sito della Nielsen:


    Panel Nielsen Digital Voice
    D: Cos'é Nielsen Digital Voice?
    R: Nielsen Digital Voice è un gruppo leader nelle ricerche, informazioni e analisi di mercato su Internet. La nostra società, NetRatings, Inc., (Nasdaq: NTRT), che fa parte del gruppo Nielsen, offre standard di settore a livello globale per la misurazione e l'analisi di dati digitali e Internet, fornendo soluzioni per la gestione di informazioni Internet orientate alla tecnologia per società finanziarie, pubblicitarie, di comunicazione ed e-commerce.

    D: Per cosa mi sono iscritto?
    R: Nielsen Digital Voice persegue l'obiettivo di giungere a una conoscenza profonda del mercato di Internet e fornire un quadro e dati interessanti del modo in cui le persone usano i computer e Internet in tutto il mondo. In qualità di membro del panel di ricerca, contribuirai a plasmare il futuro di Internet.

    D: Qual è l'obiettivo del panel?
    R: Conoscendo il modo in cui le persone usano i computer e Internet, le aziende possono rendere il World Wide Web un'esperienza più utile e interessante per tutti gli utenti. Il contributo dei membri del panel Nielsen Digital Voice aiuta le aziende online a prendere decisioni importanti riguardo alle loro strategie Internet.

    D: Quali tipi di dati vengono raccolti?
    R: Oltre alle informazioni di profilo personale che ti chiediamo di fornirci, la nostra applicazione software proprietaria raccoglie automaticamente informazioni sull'attività del computer e di Internet dal computer utilizzato per partecipare. Per ulteriori informazioni sui tipi di dati che vengono raccolti e sulle nostre pratiche in materia di privacy, leggere la nostra Politica aziendale per la tutela della privacy.

    D: In che modo vi verranno inviati i miei dati?
    R: I dati che ci fornisci vengono inviati automaticamente a Nielsen Digital Voice al momento della connessione a Internet. I dati vengono automaticamente crittografati prima della trasmissione per garantire una sicurezza completa.

    D: In che modo userete queste informazioni?
    R: Associamo le informazioni che ci arrivano dai membri del panel con i dati e gli strumenti di ricerca di altre fonti. Utilizziamo queste informazioni per effettuare ricerche e preparare rapporti e analisi relativi a dati demografici, uso e comportamenti degli utenti di Internet.

    Per ulteriori informazioni sul Panel Nielsen, per favore visita i nostri siti:
    Italia: http://digitalvoice.nielsen.com/it/it
    Svizzera: Nielsen//NetRatings



    l'indirizzo

    arriviamo al punto, adesso: l'azienda, dopo aver commesso "errori" (ma lo sono veramente...???) anche pacchiani sulla scelta dei suoi fornitori di buoni regalo (vedi la tedesca maxchoice che è miseramente fallita) ha un unico servizio clienti, che si denomina però "solo tecnico"... è l'unico a rispondere ma ho idea che faccia un po' il gioco delle tre carte... rimanda semplicemente le questioni ad altri uffici ai quali non possiamo accedere direttamente.

    il problema? buoni maxchoice ovviamente non più utilizzabili che dopo minacce di intervento legale e sp******** nei forum sono stati rimborsati in punti, punti poi convertiti in buoni Amazon.it.... che NON sono mai arrivati, persi chissà dove nell'aere del web. l'ufficio "tecnico", interpellato più volte, risponde di aver segnalato la situazione all'ufficio competente.

    in pratica? almeno finora, e da parecchi mesi, NON PAGANO !!!!

    ...e meno male che sono pure quotati al Nasdaq!!!

  2. #2
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    io ho il programma per mobile e non per pc... questa azienda che hai nominato nel programma regali per mobile non esiste... altro non so.
    se siete interessati alle ptr,ptc, pts ecco la soluzione :https://www.guadagna.net/12764-donkeymails.html

  3. #3
    Junior Member L'avatar di cat_woman
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    mi riferisco al programma per il pc, che ho installato ormai da anni
    il mio errore più grave è stato lasciare che i punti si accumulassero, è stato a quel punto che con varie scuse, dopo l'invio dei maxchoice, hanno smesso di inviare i buoni.
    sto ancora aspettando che mi inviino 3 Bestchoice... da novembre scorso.
    più altri 7 per Amazon, richiesti ormai da un po'

    100 euro netti, in totale

    ed ecco qualcuna delle loro scuse:


    From: Panel, Support - IT
    Sent: Thursday, March 27, 2014 12:15 PM
    To: paola
    Subject: Nielsen Online Helpdesk - NI10xxxxx0

    Gentile Sig.ra xxxx,
    La ringraziamo per la Sua e-mail.

    Le chiediamo di pazientare ancora un giorno perché il buono potrebbe arrivare in giornata, Se ció non dovesse accadere, La preghiamo di contattarci e provvederemo ad inoltrare il nuovo indirizzo e-mail al dipartimento competente.

    Se dovesse avere altre domande o richieste non esiti a contattarci.

    Cordialmente

    Graziella​


    ---------


    Gentile Sig.ra xxxx,

    La ringraziamo per la Sua e-mail.

    Il programma promozioni non è, purtroppo, gestito in via diretta da noi, Le rispondiamo come servizio di supporto tecnico.

    La Sua situazione é stata nuovamente segnalata al dipartimento competente.

    ​Nel frattempo ci scusiamo per l'inconveniente e l'attesa.

    Se dovesse avere altre dubbi o richieste non esiti a contattarci.

    Cordialmente

    Graziella




    Per mantenere il suo account attivo dovrebbe effettuare ogni 6 mesi un aggiornamento del profilo familiare.

    Cordiali saluti,

    Nielsen Online Helpdesk

    Servizio Assistenza Italia

    Se pensa di aver ricevuto questa email per errore, o non desidera più ricevere comunicazioni relative al Panel Nielsen Digital Voice, La preghiamo di cancellare la Sua iscrizione, o inviare una lettera a: Nielsen Digital Voice Panel, The Nielsen Company | 85 Broad St 20th Fl New York, NY 10004, USA

    E-Mail: panelsupport.it.mp@nielsen.com

    Numero verde : 800 123 731 - ( 11.30H - 20.30H )

  4. #4
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    io sono iscritto, ma avendo iniziato poco più di un mese fa non so se posso richiedere qualcosa, hai per caso il link per richiedere i premi?

  5. #5
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    si li link è inserito nella discussione è denominato indirizzo. io potrei riscattare ma non uso buoni. sta di fatto che il non pagamento attualmente riguarda i buoni o e-voucher. ma ci sono anche premi fisici.
    se siete interessati alle ptr,ptc, pts ecco la soluzione :https://www.guadagna.net/12764-donkeymails.html

  6. #6
    Junior Member L'avatar di cat_woman
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    e chi lo sa, magari coi fisici va meglio...
    ricevuti oggi i buoni più vecchi, quelli di novembre scorso. non so quante email di sollecito avrò inviato, per averli...
    restano da ricevere i codici per i 7 buoni amazon... attendo fiduciosa...
    Ho cambiato tutto quello che potevo, quello che non ho potuto ha cambiato me.

  7. #7
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    tranquilla che li ricevi... tutti gli utenti che conosco di nelson mi hanno informato che hanno ricevuto i pagamenti amazon.
    se siete interessati alle ptr,ptc, pts ecco la soluzione :https://www.guadagna.net/12764-donkeymails.html

  8. #8
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    a tutt'oggi, ho ricevuto soltanto 1 dei 7 buoni amazon.

    degli altri 6 neppure l'ombra.

    l'ufficio, oltre ad insistere in varie riprese con telefonate inopportune e indesiderate (ho fatto presente più volte che non rispondo al telefono ma voglio solo contatti per iscritto...) altro non fa. del backoffice fantasma nessuna notizia, non c'è modo di contattarlo.

    immagino che l'intervento dei legali di altroconsumo risolverà la cosa, io son stufa di prese in giro, è una questione di principio ormai.

    ciliegina sulla torta, questo mese (per quel che servono...) non hanno neppure accreditato i punti.
    Ho cambiato tutto quello che potevo, quello che non ho potuto ha cambiato me.

  9. #9
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    a me i punti vengono accreditati normalmente . in ogni caso rispondere alle telefonate sarebbe utile , magari le registri e hai un arma in più da usare per avere i tuo buoni. Comunque ribadisco che a pagare pagano . in altri forum non ho riscontrato problemi.
    se siete interessati alle ptr,ptc, pts ecco la soluzione :https://www.guadagna.net/12764-donkeymails.html

  10. #10
    Junior Member L'avatar di cat_woman
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    è che è sempre valido, per me, il vecchio detto "verba volant, scripta manent"
    una e-mail ha valore legale, mentre le chiacchiere, anche se registrate, no... o cmq sarebbe più difficile
    se valore possono avere le solite mail di scaricabarile che ricevo... ultima ieri, dopo un bel pezzo che neppure rispondevano più.
    e magari quei poveretti dell'ufficio tecnico dicono anche la verità... molto probabile che davvero non dipenda da loro... ma se gli unici referenti sono loro, noi cosa possiamo fare...?

    ...sì, probabilmente prima o poi pagheranno, come no. forse.
    ma di sicuro questo non cambierà la mia opinione su una simile dis-organizzazione.
    che ha nei suoi archivi i miei dati personali e le info sulle mie abitudini. il che mi preoccupa.

    la parte più odiosa è che non puoi disinstallare il loro sw finchè non pagano, perchè se lo fai perdi ogni diritto sui tuoi crediti, o almeno questo è il messaggio che ho ricevuto quando ho provato a toglierlo dal pc. non vedo l'ora che finisca questa storia, mi sta solo stressando e non ne vale la pena.
    Ho cambiato tutto quello che potevo, quello che non ho potuto ha cambiato me.

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